Maintenir une production stable après l’installation
Services
Le service fait partie du produit. L’installation, la mise en service, la formation, les pièces de rechange, le diagnostic à distance et les évolutions déterminent si une ligne reste utile après sa réception.
Installation et mise en serviceFormation et pièces de rechangeAssistance à distance et évolutions
01 / L’assistance client contribue aux performances de la ligne.
L’assistance client contribue aux performances de la ligne.
Pour les équipements industriels, l’accompagnement réduit les risques du projet. Nous coordonnons la préparation, la mise en service, la formation des opérateurs, les pièces de rechange et la planification des évolutions pour une production quotidienne stable.
02 / Services sur le cycle de vie
Services sur le cycle de vie
Le service fait partie du produit. L’installation, la mise en service, la formation, les pièces de rechange, le diagnostic à distance et les évolutions déterminent si une ligne reste utile après sa réception.
Confirmer l’implantation, les utilités, le flux de conditionnement, le plan de réception et le calendrier d’installation.
Raccorder les modules, tester le flux de produit, régler la cadence, former les opérateurs et stabiliser la production.
Établir des procédures de démarrage, de nettoyage, de changement de format, de contrôle et de maintenance quotidienne.
Préparer les pièces critiques et l’intervention du service avant qu’un arrêt ne devienne un problème commercial.
Utiliser les alarmes, les informations de l’IHM et les données de fonctionnement pour aider à diagnostiquer les pannes.
Traiter les goulets d’étranglement, les changements de conditionnement et le niveau d’automatisation à mesure que l’usine se développe.